Marktonderzoek fietsroutenetwerk

Naam bedrijf Oddessy Solutions
Leenderweg 329 A
5643 AL Eindhoven
Contactpersoon Clifford Francis
E-mail c.francis@oddessey.biz / info@haalmeeruitsms.nl
Tel. 040 – 213 49 00 / 06 – 41 52 72 20

Aanleiding

Voor de fiets- en horecaminnende toerist en inwoner binnen de gemeente Heeze – Leende is op 31 maart 2011 een nieuwe actie van start gegaan. Door middel van een SMS en zogenoemde QR-code kan een fietser onderweg op de mobiele telefoon informatie ontvangen over de kortste route naar een horecagelegenheid. De codes staan op speciale borden in het buitengebied die in het fietsroutenetwerk zijn opgenomen. Sinds de lancering zijn er relatief weinig SMS berichten ontvangen vanuit de toeristen.

Doelstelling

De opdracht is om te onderzoeken in welke opzichten dit project verbeterd kan worden. Het uiteindelijke doel is dat er door de recreatieve fietser meer gebruik wordt gemaakt van de QR-code en sms bij het zoeken naar een pleisterplaats met de mogelijkheid van een drankje en hapje. Het onderzoek levert aanbevelingen op die kunnen worden ingezet om de omzet voor de horecagelegenheden te verhogen.

Opdracht

Het onderzoek vindt plaats in de vorm van een enquête. Er worden enquêtes voorgelegd aan verschillende stakeholders zoals de fietsers, de horecaondernemingen, hotels en campings in de omgeving van Heeze – Leende – Sterksel. Hierin wordt gevraagd naar hun mening over sms’en en de QR-code en het gebruik hiervan. Uit deze enquêtes moet blijken welke mogelijke verbeterpunten er zijn. Wat er kan veranderen om het een succes te maken?

Het resultaat van de enquêtes wordt beschreven in een rapport met conclusies en een advies over de verbeterpunten. Dit rapport wordt voorgelegd aan Oddessey Solutions.

Geplaatst op 08-07-11 om 12:13 onder Klaar.